CRM Preventivatore

Preventivi personalizzati e interattivi, gestiti in modo semplice

Cos’è un CRM per hotel?

Un CRM (Customer Relationship Management) è uno strumento che ti aiuta a gestire e coltivare il rapporto con gli ospiti, dalla prima richiesta di informazioni fino al ritorno in struttura.
Con il modulo CRM integrato di Welcome puoi centralizzare le comunicazioni, creare offerte mirate, fidelizzare i clienti e migliorare l’esperienza di soggiorno in ogni fase del viaggio.

welcome crm software per hotel

Con il CRM per hotel di Welcome hai:

welcome software tablet

Mini sito personalizzato

Attraverso il CRM di Welcome puoi inviare preventivi interattivi e usufruire di un mini sito personalizzato per ogni richiesta di prenotazione.

Prenotazioni nel gestionale

Le prenotazioni effettuate in seguito a una richiesta di preventivo sono immediatamente disponibili nel gestionale e la disponibilità di camere viene aggiornata in automatico.

Pagamenti in sicurezza

Attraverso il mini sito delle prenotazioni è possibile richiedere pagamenti in totale sicurezza. Il modulo pagamenti gestisce ogni tipo di addebito e conserva i dati delle carte in maniera virtuale e sicura.

Aumenta le prenotazioni con preventivi più efficienti

Con Welcome puoi rispondere a ogni richiesta di prenotazione inviando preventivi professionali e coinvolgenti, attraverso una pagina dedicata e personalizzata per ogni cliente.

Il cliente riceve un link a una pagina consultabile da qualsiasi dispositivo, dove può:

  • Visualizzare le proposte dettagliate
  • Scoprire i servizi inclusi e gli extra
  • Trovare indicazioni su come arrivare
  • Sfogliare foto e descrizioni della struttura
  • Interagire direttamente con la struttura per eventuali modifiche o richieste
welcome in uso

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